www.js333.com|js金沙城娱乐城线路|js333亚洲官网

您目前的位置: www.js333.com» 公司动态» 后勤服务十项承诺

后勤服务十项承诺

为了进一步推进“创先争优”活动的深入开展,促进后勤保障服务水平的提高,后勤服务总公司特面向全校师生做出十项承诺。
一、报修 “一话妥”
1. 在原来各业务单位登记报修的基础上,整合提供24小时维修。服务电话:6698112,值班经理电话:13837638807,13837639609。接受师生的供水、供电、锁具、公寓家具、门窗等的报修。
2、报修电话实行专人接听,报修事项造册登记,一般事项24维修完毕,紧急事项1小时内处理。
3、定期对教室、实验室、学生公寓、道路等地方的灯具、电器等集中排查与维护。
二、教室管理“零死角”
1、一号、二号教学楼对社会公开招聘专业清洁公司承包楼宇卫生,由教室管理中心监管。
2、根据学校的经费支持,逐步淘汰有故障的多媒体。多媒体实行专人管理、专业维修。
3、做到教室高效、有序、文明使用。除保证正常的上课之外,对于学生上自习、开展文化活动等需要使用教室的申请,在核实的基础上一律准许。
三、食堂饭菜“吃得起
1、学生餐厅保证供应2.0-2.5元以内的菜(一份可打两样菜),每餐品种不少于3~5个。
2、引入竞争机制,改善饭菜质量,平抑饭菜价格。目前有学一、二食堂40余个窗口,百余个品种可供挑。
四、生活用水“全保障“
1、延长打开水时间,在人数集中期间,开放二个打水房同时进行,可缓解压力。
2、学生澡堂均为单间淋浴,刷卡洗浴,男生洗浴一次约2-3元钱,便宜、方便。
3、针对学生宿舍5楼以上水压小的问题,将水加压供应的时间延长至夜晚十点钟。可保证正常用水。
五、为学生用电“保安全“
1、保证学生有足够的电可用:学生公寓每人每月供应4度电,足够保证学生正常生活、学习用电。
2、杜绝大功率电器使用:采取限电措施,杜绝大功率用电、超负荷、无节制用电,杜绝安全隐患。
3、杜绝无故停电。
六、收费项目“全透明“
1、学校规定每生每天一瓶开水,多用部分由学生自理,每瓶0.2元。
2、超额度用电加收超额部分正常电费,价格以电业局价格为准。
3、按学校规定,为新生免费提供一张餐卡,无故损坏或遗失,不再提供,如学生愿意,后勤服务总公司负责统一购买,每卡10元,自愿自费。
4、大学生医保由信阳市医保部门统一部署、管理。医疗卡收费不是学校行为。
七、加班“无门禁“
科技楼、实验楼,24小时对教工服务,晚上闭门期间随叫随开。
八、投诉“必反馈“
1. 后勤服务总公司投诉电话:6687659。
2. 接到投诉迅速落实,24小时内必反馈。
九、提高服务水平“满意100%“
从2013年3月20日起,我们将加强公寓、食堂、教管人员的统一教育、培训、管理,从卫生入手,着力整改公共卫生条件、服务态度和提高服务水平。
十、重要邮件立刻通知
1. 对于特快专递和包裹等重要邮件,立刻通知到收件人。
2. 采取的方法有:一是发放至所在单位或班级信箱;二是通过电话直接通知收件人取件。
我们做的不会十全十美,但我们会一直努力,诚请广大师生监督指导。
后勤服务总公司
XML 地图 | Sitemap 地图
XML 地图 | Sitemap 地图